중앙부처 및 각 지자체는 알기 쉬운 용어 사용으로 정부 정책의 광고 효과를 극대화하기 위해 2005년부터 국어책임관제를 시행하고 있으며, 중앙부처, 소속기관, 지자체 등에서 국어책임관을 지정하여 운영하는 중이다.
하지만 문화관광체육방송통신위원회 소속 김부겸 의원이 문화체육관광부 각 실·국의 사업명 및 업무계획서를 분석한 결과, 거의 모든 실·국에서 외래어나 전문용어를 남발하고 있다고 한다.
김 의원은 1년 동안 정부정책에서 사용되는 어려운 용어로 인해 국민들이 추가로 지출하는 시간비용이 114억원에 달한다고 강조하며, “인재뱅크, 북스타트, 레일바이크 등 굳이 영어로 표현하지 않아도 될 용어까지 영어로 쓰는 등의 불필요한 외래어나 전문용어를 무분별하게 사용하는” 것은 일반 국민들로 하여금 정책에 대한 이해도를 떨어뜨리게 함에도 불구하고 “한글 주무부처인 문화체육관광부마저 정책언어사용에 전혀 모범을 보이지 못하고 있다." 며 "특히 콘텐츠정책관의 업무계획서는 너무 많은 전문용어와 외래어 남발로 거의 반절도 이해하기가 어려운 지경이”라 말했다.
이에 덧붙여 김의원은 “먼저 한글 주무부처인 문화부부터 국어순화의 모범을 보이고 대국민 정책 이해도를 높여야”한다고 지적했다.
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